Varemodtagelse: Gør dine produktdata klar til lageret

Giv hver variant sit eget varenummer

Et varenummer, også kaldet en SKU, bruges til at kende en bestemt vare fra de andre. Har en trøje tre størrelser, skal lageret kunne skelne dem, selv om produktnavnet er det samme. Brug derfor et entydigt varenummer for hver variant, der opbevares og plukkes særskilt.

Vælg en navngivning, du kan bruge igen, når sortimentet vokser. Det vigtigste er ikke, om nummeret består af bogstaver eller tal, men at det er entydigt og bruges ens i de systemer, som deler produktdata. Undgå at genbruge et gammelt nummer til en ny vare uden først at afklare konsekvenserne i systemerne.

Shopifys vejledning skelner mellem SKU og stregkode. Et varenummer er ikke i sig selv en stregkode. Afklar med lageret, hvilke mærkater og oplysninger der skal være på produkterne, før du får leverandøren til at mærke en leverance.

Beskriv det, lageret skal kunne se

Et tydeligt produktnavn, oplysninger om varianten og et foto hjælper ved varemodtagelsen. Farve og størrelse skal fremgå tydeligt, hvis varernes emballage ligner hinanden. Oplys også om varen modtages og sælges enkeltvis, i sæt eller i en anden fast pakning.

Notér forhold, der ændrer håndteringen: en skrøbelig del, flere løse komponenter eller en bestemt måde at opbevare produktet på. Hvis varen har særlige krav, skal de afklares før leverancen. En bemærkning i produktnavnet er ikke en erstatning for en aftalt instruktion.

Se hvilke opgaver 3PL fulfillment kan omfatte

Skriv antal og enheder, så de ikke kan forveksles

En leveringsliste skal vise, hvad der forventes at ankomme, og i hvilket antal. Skriv om tallet gælder enkeltvarer, inderkartoner eller hele kolli. Ti kartoner med tolv varer i hver er noget andet end ti salgbare varer.

Brug samme enhed i den liste, du sender til lageret, og i de oplysninger leverandøren har fået. Hvis pakningen er ændret siden sidste levering, skal det fremgå. Det er især vigtigt ved sæt, hvor et produkt på webshoppen består af flere dele.

Send leveringsoplysninger, før bilen kommer

Del den forventede ankomstdato, leverandørens navn og en reference til leverancen. Vedlæg listen over varer og antal, og oplys gerne hvor mange kasser eller paller leverancen består af. Aftal med lageret, hvordan oplysningerne skal sendes.

Bed leverandøren om at mærke kasserne, så de kan forbindes med leveringslisten. Hvis forskellige varenumre ligger i samme kasse, skal det være muligt at se, hvordan indholdet er opdelt. En ændret ankomstdato eller delleverance skal også meldes videre.

Afklar hvordan forskelle bliver registreret

Den forventede leverance og de modtagne varer er ikke altid ens. Aftal, hvordan manglende varer, ekstra varer eller synlige skader bliver registreret. Beslut også hvem der kan afklare en vare, som ikke matcher produktdataene.

Hold forventet antal og faktisk modtaget antal adskilt, indtil kontrollen er afsluttet efter den aftalte procedure. En indkøbsordre fortæller, hvad du har bestilt. Den viser ikke i sig selv, hvor mange varer der er klar til at blive plukket.

Få også afklaret, hvornår lagerstatus bliver synlig i webshoppen. Det er nyttigt at vide, hvis du planlægger en produktlancering eller har kunder, der venter på en genopfyldning.

Brug den første leverance til at rette detaljerne

Før et nyt sortiment sendes afsted, kan du gennemgå en enkelt vare fra hver variant: passer nummeret, kan varianten genkendes, og stemmer pakningen med leveringslisten? Ret oplysningerne dér, hvor de bliver vedligeholdt, så ændringen følger med næste ordre og næste leverance.

Gem den aftalte måde at varsle og mærke leverancer på. Når den næste levering skal forberedes, kan du sende de samme instruktioner til leverandøren i stedet for at begynde forfra.

Skal LoketPack modtage dine varer, kan du sende en vareoversigt og et eksempel på din leveringsliste som udgangspunkt. Så kan vi afklare mærkning, enheder og de modtagelsesopgaver, der skal indgå i samarbejdet.